Трансфер на Пхукете — вопросы и ответы

1. Что нужно для бронирования трансфера?
2. Какие способы оплаты возможны?
3. Как узнать стоимость трансфера?
4. В случае задержки рейса или его переноса, отслеживаете ли вы эту информацию?
5. За сколько дней нужно бронировать трансфер?

1. Что нужно для бронирования трансфера?

Для бронирования трансфера заполните форму на сайте (отдельно на каждый трансфер) — http://phuketdrive.com/driver/transfer

2. Какие способы оплаты возможны?

Оплата трансфера производится заранее по счету через PayPal, регистрация не требуется.
Счет будет выслан по эл. почте.
Оплата на месте не возможна.

3. Как узнать стоимость трансфера?

Актуальную стоимость трансфера можно проверить по прайс-листу — http://phuketdrive.com/driver/transfer/
Цены указаны за машину в одну сторону.
Все цены рассчитаны на индивидуальной основе — мы не подсаживаем к вам людей, не делам незапланированных вами остановок и не заставляем вас ждать в аэропорту.
Для машин VIP класса (т.к. Mercedes, BMW и др) стоимость зависит от удаленности отеля, для них в прайс-листе указаны минимальные цены.

4. В случае задержки рейса или его переноса, отслеживаете ли вы эту информацию?

В случае изменения времени прилета и информирования компании клиентом заранее:
— Если есть возможность передвинуть машину на новое время, то это будет сделано без доплат.
— Если нет возможности передвинуть машину на новое время прилета, то компания возвращает оплату в полном размере. Возврат оплаты на карту клиента в полном размере возможен в течении 60 дней после оплаты. В случае истечении 60 дней с момента оплаты, возврат возможен только на счет PayPal с удержанием комиссии за перевод.

В случае изменения времени прилета когда клиент уже не может проинформировать компанию об этом, компания проверяет время прибытия рейса самостоятельно:
— Если есть возможность передвинуть машину на новое время, то это будет сделано без доплат.
— Если нет возможности передвинуть машину на новое время прилета, то компания к сожалению не сможет предоставить трансфер. В этом случае оплата за трансфер удерживается в полном размере и клиент должен понимать, что компания не несет ответственности за предоставленные неудобства.

Если машина уже в аэропорту и рейс задерживается:
— Дополнительное время считается после 1 часа ожидания. Доплата: 200 бат за час для микроавтобус Toyota Commuter, 1300 бат за час для Mercedes E, 1700 бат за час для BMW 7, 1400 бат за час для Limousine. Начало часа считается как за час. Оплата производится клиентом на месте водителю наличными.
— Если не возможно сдвинуть машину на новое время прилета, то компания к сожалению не сможет предоставить трансфер. В этом случае оплата за трансфер удерживается в полном размере и клиент должен понимать, что компания не несет ответственности за предоставленные неудобства.

На вылете
Трансфер с места проживания предоставляется согласно дню и времени указанному в заявке (мы рекомендуем за 3 часа до вылета) и компания не несет ответственности за изменение времени вылета рейса.

5. За сколько дней нужно бронировать трансфер?

Заявки принимаются минимум за 4 дня.
Оплату нужно произвести минимум за 3 дня.
Заказ автоматически отменяется за 2 дня в случае неоплаты.
Исключение: Машину с водителем, если вы уже на Пхукете, можно забронировать за 1 день по телефону 087 555 81 55.

 
Поделись ссылкой!