Условия аренды транспорта на Пхукете

Перед тем как отправиться в путь пожалуйста прочитайте информацию на этой странице. Мы составили для вас краткий справочник по условиям в виде вопросов и ответов. Если мы что-то осветили недостаточно подробно, пожалуйся, напишите нам — задать вопрос.

Обязательно ли заранее бронировать автомобиль/скутер или можно сделать это на месте?
Что нужно для бронирования и нужна ли предоплата?
Можно ли получить фото машины, выбрать цвет и др.?
Какие документы необходимы для оформления договора?
Могу ли я пользоваться национальными российскими правами в Таиланде для управления транспортным средством?
Возможна ли доставка в нерабочие часы?
Сотрудник который доставит машину русский?
Каким образом происходит процесс получения и сдачи авто?
С каким уровнем бензина доставляется автомобиль?
Возможна оплата аренды в долларах или другой валюте?
Можно ли оплатить аренду картой?
Можно ли оставить депозит не наличными, а блокировкой нужной суммы на карте?
Застрахованы ли ваши машины/скутеры?
Возможна ли аренда с нулевой франшизой?
За что предусмотрены штрафы на дороге?
Как вести себя в случае аварии?
Если мы уже арендовали машину можно ли продлить аренду?
Если мы уже арендовали машину можно ли вернуть ее раньше?
На какой возраст рассчитаны детские кресла?

Обязательно ли заранее бронировать автомобиль/скутер или можно сделать это на месте?

Желательно бронировать автомобиль заранее – это гарантия того что вы получите то, что вам нужно в нужные сроки, особенно для периода с октября по апрель. Но если вы вдруг решили покататься, находясь уже на Пукете, то вы всегда можете связаться с нами по телефону и мы найдем вам нужный транспорт

Что нужно для бронирования и нужна ли предоплата?

Достаточно заполнить форму бронирования на главной странице сайта. Мы не берем предоплату/аванс. Оплата машины происходит на месте.

Можно ли получить фото машины, выбрать цвет и др.?

Мы работаем по принципу самый свежий авто первому забронировавшему. При этом, мы не можем заранее гарантировать марку, цвет, год, пробег, машину по фото и др. узкие параметры, потому что нет возможности полностью исключить случай.

Например, машина может выйти из строя, по естественным причинам использования в этом случае мы предпримем следующие шаги в порядки доступности:
1. Заменим машину на аналогичную из класса;
2. Заменим машину на другую выше классом без доплат;
3. Заменим машину на другую ниже классом с компенсацией;
4. Предоставим машину от партнеров
5. Будем вынуждены отменить заказ и сделать полный возврат за неиспользованные дни если вы уже произвели оплату.

При этом мы приложим все усилия чтобы сохранить нужную марку за вами. Все машины в автопарке находятся в хорошем техническом состоянии т. к. проходят плановый техосмотр и внеплановое обслуживание.

Какие документы необходимы для оформления договора?

Вам понадобятся:

  • Оригинал и копия паспорта
  • Оригинал и копия водительских прав
  • Залог 300 $ или 300 € или 10 000 бат

Оригиналы документов остаются у вас.

Могу ли я пользоваться национальными российскими правами в Таиланде для управления транспортным средством?

По закону, в Таиланде, для управления ТС не более 3 месяцев вам достаточно национального российского водительского удостоверения любого вида у которых не истек срок действия.

Таиланд входит в список стран присоединившиеся к Венской конвенции 1968 года.
«Страны-участники конвенции признают российские национальные водительские удостоверения без необходимости получать международные права. 28 марта 2006 года формат национального удостоверения, признаваемого на территории других стран, был изменен, странам-участницам конвенции дано 5 лет на приведение национальных удостоверений в соответствие новому формату. Водительские права, выдаваемые в России с 1 марта 2011, удовлетворяют новым требованиям. Ранее выданные удостоверения также действительны до окончания срока их действия». Wikipedia[/column]

Вы можете пользоваться любым российским водительским удостоверением. Если при этом у вас есть международная книжка, то возьмите ее с собой.

Возможна ли доставка в нерабочие часы?

Доставка/забор осуществляются с 10:00 до 18:00.
В случае если вам требуется доставка/забор в нерабочее время, мы предлагаем такие варианты:

В БЛИЖАЙШЕЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
Машина будет доставлена/забрана в этот же день в ближайшие рабочие часы или на другой день.

С ДОПЛАТОЙ
Такой вариант проверяется отдельно с работниками т.к. это сверхурочные. При этом вы также оплачиваете стоимость стандартной доставки/забора 200-300 бат если она имеет место быть.
Доплата за доставку в зависимости от времени:
06:30-10:00, 18:00-23:30 = 500 бат
23:30-06:30 = 700 бат

ТРАНСФЕР
По прилету:
— водитель встречает вас в аэропорту и довозит до места проживания
— в этот же день в рабочие часы или на другой день вам доставляют машину.
На вылете:
— вы сдадите машину до вылета в рабочие часы
— в этот же день или на следующий водитель отвозит вас в аэропорт.
При аренде машины более 10 дней, стоимость трансфера в одну сторону — 1000 бат, иначе от 1250 бат. Проверить стоимость и забронировать трансфер можно на сайте http://phuketdrive.com/driver/transfer. Оплата трансфера производится заранее по счету через PayPal, регистрация не требуется.

Сотрудник который доставит машину русский?

Машину доставляет тайский сотрудник, он говорит на английском. Он хорошо знает процедуру и помогает все оформить. Договор на русско-тайском языке, поэтому здесь вопросов не возникнет. Также сотрудник передаст карту и памятку на русском языке где мы отвечаем на самые популярные вопросы — особенности движения, парковка, скоростной режим и др. Если все таки вопросы возникнут, то сотрудник свяжется с русским оператором в офисе. Любую нужную информацию также всегда можно получить у русского оператора позвонив по телефону +66 87 555 81 55 (whatsapp, viber, telegram).

Каким образом происходит процесс получения и сдачи авто?

Во время передачи транспорта клиенту автомобиль осматривается и фотографируется вместе с клиентом, а в договоре делаются соответствующие пометки об имеющихся повреждениях. В договоре также отмечается уровень бензина.

Копия договора остается у клиента.

Во время приема транспортного средства от клиента состояние автомобиля, а также уровень бензина сверяются с данными указанными в договоре.

С каким уровнем бензина доставляется автомобиль?

Автомобиль доставляется с полным или почти полным баком бензина. Уровень на момент начала аренды отмечается в договоре. При возврате машины вам нужно вернуть ее с тем же уровнем бензина либо доплатить за недостающий. В договоре указывается стоимость за полный бак бензина на основе этого рассчитывается сумма за недостающий бензин:
Класс S — 1500 бат за полный бак;
Класс M, ML — 1800 бат за полный бак;
Класс LA, LB, LC 2000 бат за полный бак.

Возможна оплата аренды в долларах или другой валюте?

В случае оплаты долларами или евро расчет производится по курсу банка -0,5 бата. Ссылка на банк для проверки курса http://www.kasikornbank.com/EN/RatesAndFees/ForeignExchange/Pages/ForeignExchange.aspx (нужно смотреть строку USD : 50-100 и колонку BANK NOTES).
Например, если курс сейчас 32,5, то курс для оплаты будет 32,0.

Можно ли оплатить аренду картой?

Да, для этого вам нужно арендовать машину в офисе или после доставки проехать в офис за сотрудником.
Оплатить аренду на месте, в момент доставки машины к отелю или к вилле, можно только наличными.
При оплате картой взимается дополнительно +3%.
Мы принимаем к оплате VISA, Mastercard, JCB, UnionPay, DinnersClub.

Можно ли оставить депозит не наличными, а блокировкой нужной суммы на карте?

На данный момент депозит можно оставить только наличными.

Застрахованы ли ваши машины/скутеры?

Страховка от повреждений с франшизой (Collision Damage Waiver, CDW) автоматически включена в стоимость всех машин Phuket Drive.

Страховка от повреждений с франшизой (Collision Damage Waiver, CDW) включает:
— Cтрахование гражданской ответственности перед третьими лицами;
— Cтрахование арендуемого автомобиля с франшизой;
— Cтрахование лечения водителя, пассажиров и третьих лиц;
— Cтрахование от хищения с франшизой.

Франшиза (сумма ответственности) — это сумма залога за арендованный автомобиль, которая возвращается после окончания срока проката автомобиля.

Автомобили застрахованы с безусловной франшизой: для машин класса S, M, ML 2000-10000 бат (66-330 $); для машин класса LA, LB, LC 4000-20000 бат (132-660 $). В случае аварии по вине Арендатора или когда виновника аварии установить не удается Арендатор обязуется оплатить ремонт повреждений в пределах франшизы. В случае потери или кражи арендуемого автомобиля Арендатор обязуется оплатить полную франшизу для машин класса S, M, ML — 20 000 бат (660 $); для машин класса LA, LB, LC — 30 000 бат (1000 $).

Класс S, M, ML: Honda Jazz/City, Toyota Vios/Yaris, Chevrolet Aveo, Mitsubishi Mirage, Honda Brio, Toyota Avanza
Класс LA, LB, LC: Toyota Fortuner, Toyota Camry, Toyota Hilux

Уровень страхового покрытия

Обязательное покрытие
Для третьих лиц Максимальное покрытие
В случае телесных повреждений 50 000 бат на человека
В случае смерти или постоянной дисфункции 100 000 бат на человека
Для водителя и пассажиров Максимальное покрытие
В случае телесных повреждений 15 000 бат на человека
В случае смерти 35 000 бат на человека
Страховое покрытие
Для третьих лиц Максимальное покрытие
В случае телесных повреждений или смерти, в пределах 10 000 000 бат на аварию
1 000 000 бат на человека
Имущество 2 500 000 бат на аварию
Для водителя и пассажиров Максимальное покрытие
В случае телесных повреждений, смерти или постоянной дисфункции:
Водитель
Пассажиры
Залог
100 000 бат на человека
200 000 бат на человека
300 000 бат на аварию
Для транспортного средства Максимальное покрытие
Класс S 350 000 бат
Класс M 500 000 бат
Класс L 1 000 000 бат

Страховка не покрывает моральную компенсацию третьих лиц пострадавших в аварии по вине арендатора. Т.е. если пострадавший по вине арендатора затребует материальную компенсацию, то это вопрос решается между пострадавшим и арендатором лично либо в судебном порядке. На момент разбирательства обвиняемое лицо не имеете права покинуть страну.

Скутеры в Таиланде не страхуются.

Возможна ли аренда с нулевой франшизой?

Аренда возможна только с франшизой. В большинстве случаев вам это даже выгоднее, т.к. не приходится переплачивать за аренду. С нашей же стороны мы не используем условия аренды при которых франшиза нулевая потому что, как показала практика, это лишает водителей осторожности. Таким образом если ничего не происходит по вашей вине, вы получаете депозит за машину обратно.

За что предусмотрены штрафы на дороге?

На машине

  • Езда без водительского удостоверения — штраф 200-500 бат
  • Не пристегнутый ремень безопасности — штраф 400 бат

На скутере

  • езда без шлема — штраф до 500 бат, как для водителя, так и для пассажира
  • перевозка пассажира без шлема — штраф до 1000 бат

Общие

  • разговор по сотовому телефону во время движения — штраф 400 бат
  • парковка в неположенном месте — штраф 400 бат
  • проезд на красный цвет — штраф 1000 бат

Полицейские посты для проверки на соблюдение правил периодически устраивают на дорогах.

Если колесо машины заблокировали за неправильную парковку, то на стекло приклеят штрафной талон. Нужно вмести с этой бумагой проехать на такси в ближайший полицеский участок и оплатить штраф после чего вернуться к машине, блокировка уже будет снята.

Как вести себя в случае аварии?

1. Сперва свяжитесь с нами по телефону 087 555 81 55.
2. Не сдвигайте машину с места до приезда полиции ИЛИ страховой компании. Если машина блокирует движение, то можно отодвинуть ее, предварительно засняв дорожную ситуацию на фото/видео камеру.
3. Улыбнуться, здесь это работает.

! При желании посетить ночные дискотеки и бары, воспользуйтесь такси, потому что все аварийные ситуации ночью решаются в 2-3 раза дольше чем днем.

Если мы уже арендовали машину можно ли продлить аренду?

Да можно. Для этого вам нужно позвонить в офис, когда вы решите насколько дней хотите продлить аренду и проверить доступна ли машина для продления.
В случае продления на 1-2 дня, доплата производится по возврату машины.
В случае продления на 3 дня и более наш сотрудник подъедет к вам в день окончания указанный в договоре для того чтобы взять оплату за продление.

Если мы уже арендовали машину можно ли вернуть ее раньше?

Можно, при этом если отмена сделана за 2 дня в рабочее время 10:00-18:00, то оплата за несипользованные дни возвращается в полном размере, в противном случае удерживается оплата за 1 день аренды, оплата за остальные дни возвращается.
В случае если вы брали машину на срок который дает вам скидку на аренду, а после отмены срок сократился на столько, что сикдка перестает работать, то перед возвратом средств делается перерасчет стоимости за использованные дни по новой цене без скидки.

Пример:

Вы арендовали машину на 10 дней, в этом случае цена аренды идет со скидкой — 1000 бат за сутки = 10 000 бат.
После 5 дней аренды, ваши планы изменились и вы решили срочно вернуть машину завтра.
В этом случае общий срок аренды получился 5 дней, на этот срок нет скидок и стоимость будет пересчитана по оригинальной цене 1100 бат за сутки = 5500 + 1100 (штраф за 1 день) = 6600.
Итого к возврату 10 000 — 6600 = 3400.

На какой возраст рассчитаны детские кресла?

Детское кресло, согласно инструкции, для детей от 9 месяцев до 12 лет для бустера и от 1 месяца до 12 лет для трансформируемого кресла
Baby car seat

Задать вопрос

Имя (обязательно)
Эл. почта (обязательно)
Сообщение (обязательно)
Проверочный код captcha

Эта запись также доступна на: Английский

 
Поделись ссылкой!